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Marketplace: O que é, Significado, Como funciona e Exemplos

Marketplace o que é

O marketplace é mais um modelo de negócio que desenvolveu muito o mercado digital. Dessa forma, o serviço conecta oferta e demanda em uma plataforma online, gerando vantagens para os empreendedores e, também, para os clientes. Quer conhecer um pouco mais sobre marketplace? Então, continue a leitura.

O que é Marketplace

Pois bem, o marketplace é um modelo de negócio que chegou no Brasil em 2012. Ele é mais conhecido como um “shopping virtual”. Além disso, ele é bastante vantajoso para os clientes, pois reúne várias lojas em um único lugar.

Dessa forma, diversas empresas conhecidas atualmente participam desse serviço, por exemplo,  Ali Express, Shopee, Wish, Americanas, Shoptime, Walmart, Mercado Livre, OLX e Bom Negócio.

Ficou curioso? Vamos exemplificar melhor o que é marketplace.

Imaginemos que você abriu, neste mês, uma loja física de celulares, igual a de uma colega sua. O que difere é que a loja dela está localizada em um lugar mais movimentado e, também, já faz um tempo que abriu.

Suponhamos, que ela te ofereça um lugarzinho na loja em troca de uma porcentagem sobre seus lucros. Então, isso é marketplace.

Bacana, não é?

Marketplace significado

 Marketplace é um lugar onde se faz comércio de bens e serviços. A palavra é uma união dos termos ingleses market, que significa “mercado” e place, que significa “lugar”. Dessa forma, o mercado pode ser realizado em um espaço físico ou virtual.

Assim, o termo engloba os mercados de rua, por exemplo, barracas de carne, frutas, legumes e muito mais, e, também, o mercado global, ou seja, o mundo dos negócios.

 Como funciona o Marketplace

 Atualmente, o marketplace possui três opções de acesso. No primeiro, os vendedores podem cadastrar suas mercadorias ou serviços. No segundo, o administrador do serviço têm um acesso que permite gerenciar todos os vendedores da plataforma. E, por fim, todos os clientes conseguem acessar o site para fazer suas compras.

Em geral, o dono do marketplace cobra um valor dos vendedores por cada venda concluída. Ou, ele também pode cobrar uma mensalidade fixa.

Já os clientes do serviço podem navegar na plataforma gratuitamente. Dessa forma, podem realizar as seguintes ações: comparar as ofertas, solicitar orçamentos e enviar avaliações dos profissionais. Tudo de forma bem simples e prática.

Tipos de Marketplace e exemplos

Logo abaixo, listamos alguns exemplos de diferentes tipos de marketplace para você conhecer. Veja:

Marketplace de Produtos Físicos

Os marketplaces de produtos físicos são voltados para vendas de produtos como roupas, livros, móveis, entre outros. Dessa forma, um exemplo é a Amazon, Americanas e Casas Bahia.

Marketplace de Serviços

Esse tipo de marketplace oferece serviço. Isto é, pessoas físicas e jurídicas se inscrevem para oferecer seus serviços. Assim, o exemplo mais atual é o Uber, uma plataforma que conecta motoristas e passageiros, sendo que o serviço é a corrida. E, para facilitar ainda mais a vida das pessoas, a Uber expandiu seu serviço para outras áreas, são elas: Uber Eats, Rappi e iFood.

Marketplace de Aluguel

O Marketplace de aluguel funciona como um locador. Com isso, cria-se parcerias entre as plataformas e os locais de hospedagem, facilitando o contato e a encontrabilidade desses aluguéis. Podemos citar como exemplo a Airbnb, para faturar, a empresa cobra um valor em cima das transações.

Vantagens e desvantagens do Marketplace

Você aí, sabe quais são as vantagens e desvantagens do marketplace? Não? Então, agora vamos te mostrar quais são elas, continue a leitura.

Vantagens

Visibilidade

Uma das maiores vantagens do serviço é a visibilidade. Desse modo, quanto maior for a quantidade de visitas que o site atingir, mais crescimento ele terá. Essa ação elimina a necessidade de investimento de tempo e dinheiro para sua divulgação.

Dessa maneira, se seu produto está na vitrine dos maiores e-commerces, maior a confiança dos clientes para comprá-lo, mesmo seu negócio sendo novo. Pense nisso.

Custos e Retornos

A plataforma conta com várias marcas, por isso, os custos com publicidade são poucos. O que deve ser feito é negociar com o marketplace os valores acordados, já que oferece uma vitrine para colocar seus produtos e, assim, receber tráfego.

Ainda, com o serviço, a margem de lucro se torna mais alta, pois a maioria trabalha com porcentagens sobre lucros e comissões nas vendas dos produtos.

 Aumento das Vendas

Pois bem, trabalhar com o marketplace é uma grande oportunidade de conseguir várias vendas para seu negócio. Dessa forma, a audiência desse serviço chega em média a 40 milhões de potenciais compradores, sendo que são clientes realmente interessados em sua mercadoria.

Bacana, não é?

Desvantagens

Dependência

A dependência pode ser considerada uma desvantagem, pois, caso um marketplace decide encerrar seus serviços, todas as marcas envolvidas perdem seu canal de venda. Desse modo, uma loja não pode depender exclusivamente do serviço, porque as chances de falir são muito grandes se isso acontecer.

Afeta a Personalidade da Marca

Mais um ponto negativo do marketplace é que, quando um cliente compra uma mercadoria sua, ele estará comprando da Apple, por exemplo, e não da sua loja, pois o nome que sai é da Apple e não o de sua marca.

Por isso, é difícil fixar a marca na mente de seus clientes, pois com o serviço você não trabalha a identidade dela.

8 Melhores Marketplaces da atualidade

Essa ferramenta tende a crescer muito nos próximos anos, por isso, é importante apostar nos melhores marketplaces se você quer acompanhar esse crescimento na sua loja.

Então, descubra abaixo os 8 grandes nomes desse cenário e veja qual oportunidade pode ser mais benéfica para seu negócio.

Mercado Livre

O Mercado Livre é um dos marketplaces mais antigos, a ferramenta, hoje, ocupa a posição de maior site de vendas da América Latina, com mais de 10 milhões de vendedores. Além disso, o marketplace possui recursos próprios de pagamento de envio, como Mercado Pago e Mercado Envios.

Dessa forma, o serviço ajuda lojistas de todo o Brasil a receberem pagamentos feitos por cartões de bandeiras diferentes e, também, permite a realização de serviços como recarga de celular e pagamento de contas com QR Code.

Com o Mercado Envios, é possível calcular o frete imediatamente já nos anúncios dos produtos e, ainda, permite a impressão de etiquetas com os endereços dos clientes.

Bacana, não é?

Amazon

A Amazon é conhecida no mundo inteiro como um espaço em que é possível comprar de tudo por um preço bem pequeno. Ainda, a ferramenta tem os prazos de entrega mais competitivos do mercado.

Vale lembrar que, ao vender pela Amazon, você terá um altíssimo número de clientes e, assim, as chances de vender seus produtos com uma boa taxa de sucesso são bem altas.

Dessa forma, para vender seus produtos no site, você vai precisar, primeiro, se cadastrar como vendedor. A ferramenta conta com dois planos de assinatura:

  1. Individual: para empreendedores que desejam vender menos de 10 itens por mês (a R$2,00 por item + comissão);
  2. Profissional: para aqueles que querem vender mais que 10 itens por mês (a R$ 19,00 por item + comissão).

Agora, para começar a vender, vai precisar ter em mãos apenas seu CPF ou CNPJ, uma conta bancária e um cartão de crédito.

Simples, não é?

OLX

Quem não lembra da música “desapega, desapaga, OLX!”? A OLX entrou na cabeça de milhares de brasileiros com essa música divertida e, também, por ter um ótimo serviço de marketplace.

Dessa maneira, o site serve para vender coisas que não têm mais utilidade para você. Atualmente, a OLX também é um lugar onde são negociados itens de altíssimo valor, como imóveis, carros etc.

Apesar de ter recursos exclusivos para pessoas que só querem vender um simples celular usado, a ferramenta oferece planos profissionais para quem quer vender pela internet. Dessa forma, esses planos são específicos para o tipo de produto que você queira trabalhar, por exemplo, imóveis, autopeças ou itens diversos.

Marketplace da Magazine Luiza

A Magazine Luiza é conhecida por ser uma das mais famosas lojas de eletrodomésticos e eletrônicos do Brasil. Atualmente, ela tem se destacado por saber se adaptar às novas tecnologias.

Desse modo, está presente no Instagram e em outras redes sociais com a “Lu do Magalu” e, nesse sentido, a marca funciona como um marketplace para lojistas de todo o Brasil.

A Magazine Luiza oferece muitos benefícios, como o Magalu Entregas, o Magalu Ads e a possibilidade de vender os seus produtos até mesmo nas lojas físicas da rede, criando uma experiência multicanal para a marca e para o público-alvo.

Enjoei

O Enjoei é mais voltado para o público jovem adulto, pois esse site de vendas começou como uma espécie de brechó online, no qual era possível vender roupas e acessórios que você não queria mais. Hoje, é um site para vender coisas mais variadas, por exemplo, videogames, móveis, celulares, notebooks, joias, itens de marca etc.

Para começar a vender no Enjoei, é muito simples, basta criar uma plataforma e começar a montar a sua loja.

Marketplace da Netshoes

O Marketplace da Netshoes é um site para vender produtos próprios, desenvolvido para lojistas e empreendedores que querem aproveitar a visibilidade que a marca Netshoes tem. Dessa forma, o site conta com mais de 54 milhões de visitantes todo mês. Para vender na plataforma, basta enviar alguns documentos e preencher informações importantes que o site pede.

Marketplace do Carrefour

O marketplace do Carrefour é um dos maiores sites de vendas pela internet de todo o Brasil. Além disso, é ideal para lojistas que procuram um site para vender produtos diversos, por exemplo, eletrodomésticos, móveis, eletrônicos e itens de decoração.

Dafiti

O marketplace da Dafiti é um site especializado para a venda de roupas, calçados e acessórios. Atualmente, conta com mais de 10 milhões de visitantes todo mês e a possibilidade de poder anunciar produtos nos canais da loja, como redes sociais e newsletters.

Desse modo, é uma ótima opção para lojistas que estão tentando encontrar um espaço dentro do ramo do vestuário.

Útil, não é?

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