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Como saber o que meus seguidores querem

o que meus seguidores querem

Saber a maneira correta de como atrair ainda mais seguidores é uma das dúvidas constantes de muitos empreendedores. E, para fazer isso, o primeiro passo é saber o que eles realmente desejam receber.

Isso porque será possível entregar um conteúdo de valor, que realmente seja atraente e chame a atenção, fazendo-o chegar até a sua empresa.

Como saber o que meus clientes querem

Você pode até achar a resposta um pouco boba, mas só saberá o que seus seguidores querem, quando questioná-los e estiver totalmente aberto a ouvi-los. E, para fazer isso, basta realizar uma pesquisa de mercado.

Ou seja, com os grandes avanços tecnológicos e as ferramentas que estão disponíveis nas redes sociais, é possível ter as respostas desejadas de maneira muito mais simples, rápida e gratuita.

Sim, de maneira totalmente gratuita!

Pesquisas são realizadas a todo tempo e, muitas vezes, sequer nos damos conta de que estamos respondendo. Feitas de um jeito dinâmico e natural, os resultados são rápidos e surpreendentes, graças a instantaneidade do mundo digital.

Como realizar pesquisas de mercado com seus seguidores

Como já falamos acima, realizar pesquisas de mercado e conhecer o seu público ficou ainda mais fácil com a ajuda das redes sociais. Isto é, o próprio Instagram, por exemplo, investe em ferramentas que auxiliam esse processo.

Por isso, veja abaixo algumas dicas para conhecer e atrair mais seguidores para o seu comércio.

No Instagram

Enquetes feitas nos Stories

As enquetes são um sucesso e não é mais novidade para quem costuma usar e acompanhar os stories. Pensando nisso, essa opção está sendo muito usada por grandes empresas, famosos, influencers, entre outros.

Assim, são ótimas opções para quem deseja conhecer a fundo os seus seguidores, além de descobrir, rapidamente, o que eles realmente querem ver.

Com os resultados, você finalmente saberá no que apostar em seus conteúdos, entregando muito mais valor aos seus seguidores e atraindo muito mais clientes para a sua empresa.

Se você tem uma empresa de moda, você pode colocar vários looks no seus stories e realizar enquetes para saber quais deles seus seguidores preferem. Também, pode colocar promoções que eles gostariam de participar, se preferem frete grátis ou desconto, por exemplo.

Fazendo isso, você conseguirá tirar suas dúvidas e investir corretamente nas estratégias mais assertivas.

Perguntas e respostas

Assim como nas enquetes, as perguntas e respostas do Instagram permitem que você se aproxime e conheça melhor os seus seguidores. Além disso, também faz com que eles conheçam a sua marca, enviando perguntas e dúvidas diretamente para você.

Esse é um jeito muito interessante de conquistar mais seguidores, fazer com que eles interajam mais com sua loja e mate as objeções que possam aparecer durante o processo de compra.

Sendo assim, você poderá usar essa estratégia para criar uma relação ainda mais próxima com seus possíveis clientes e mostrar a cara por trás do seu negócio. Afinal, pessoas buscam falar com pessoas e isso fará uma grande diferença para a sua marca.

Direct

Responder o direct da sua empresa é algo fundamental para ter bons resultados. Ainda, você pode aproveitar essa opção não somente para vender e responder os seus clientes, mas também para conhecê-los melhor.

Uma dica valiosíssima é pegar o WhatsApp de seus seguidores, usando isso para não deixar que a conversa acabe se perdendo no direct.

Para isso, ofereça algo legal aos clientes que te passarem o contato ou te chamarem no WhatsApp, como: descontos, brindes, frete grátis, entre outros.

No WhatsApp

Convidar seus seguidores e possíveis clientes de outras redes sociais para o WhatsApp é uma das estratégias fundamentais para quem deseja ter sucesso.

Assim que você conseguir o WhatsApp dos seus clientes, poderá convidá-los e oferecer um atendimento mais personalizado, rápido e aconchegante, criando uma intimidade ainda maior com eles.

Por fim, procure, também, conhecer melhor o seu público com a ajuda desse aplicativo, enviando pesquisas, perguntas. Dessa forma, entenderá como eles vão se comportar e como se comunicam com sua marca.

Feito isso, separe-os por listas de segmentação (para enviar suas promoções e conteúdo personalizado com base em seus interesses), faça alguns grupos e use o WhatsApp Status para divulgar ainda mais as suas ofertas e seus produtos.

Como conquistar mais seguidores e oferecer o que eles realmente querem

Para saber claramente o que seus seguidores querem e atrair mais clientes, é preciso se esforçar para conhecer a fundo os seus desejos. E você só conseguirá isso se definir cuidadosamente quem são seus clientes em potencial, sempre demonstrando preocupação e questionando diretamente a eles o que desejam receber de sua marca.

Para isso, use as várias funcionalidades gratuitas que estão disponibilizadas nas redes sociais, como os stories dos Instagram.

Mas, lembre-se, não adianta sair por aí fazendo inúmeras enquetes e perguntas sem ter nenhum objetivo por trás disso. Trace uma linha de raciocínio para obter os melhores resultados possíveis.

Pois bem, simples, não é?

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